TRANSPARENCIA Y CONTROL

POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

En FINX Ecommerce Boutique tratamos los datos personales con rigor, proporcionalidad y sentido común. Aquí explicamos qué información recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, con qué base legal y cómo puedes ejercer tus derechos de forma sencilla.

Última actualización:

1. Identidad del responsable

FINX Ecommerce Boutique (en adelante, “FINX”) es la responsable del tratamiento de los datos recabados a través de finx.es.

  • Denominación: FINX Ecommerce Boutique
  • Responsable del tratamiento: Alfredo Finx Pérez Penalta
  • Correo de contacto: [email protected]
  • Teléfono: +34 616 264 039
  • Web: https://www.finx.es
  • Dirección postal: Cta. Rairo, 46. 32005. Ourense

2. Datos que tratamos

Tratamos la información mínima necesaria para prestar nuestros servicios y atender tus solicitudes:

  • Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje (opcionalmente, teléfono si lo facilitas).
  • Comunicaciones: contenidos de correos que intercambias con FINX.
  • Datos técnicos básicos: IP y agente de usuario para seguridad, prevención de fraude y diagnóstico técnico.
  • Cookies necesarias y analítica básica: según se describe en el apartado 9.

3. Finalidades y bases jurídicas

3.1. Atender consultas y solicitudes

Finalidad: responder a tu mensaje, enviarte información solicitada o gestionar una propuesta.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y/o la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

3.2. Seguridad y prevención de abusos

Finalidad: verificar que las solicitudes son legítimas (reCAPTCHA), mitigar spam y ataques, y garantizar la disponibilidad del servicio.

Base jurídica: interés legítimo de FINX en proteger la integridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).

3.3. Analítica básica

Finalidad: medir de forma agregada el rendimiento de las páginas y resolver incidencias (sin perfilarte individualmente).

Base jurídica: consentimiento cuando sea exigible y/o interés legítimo para métricas esenciales.

4. Plazos de conservación

  • Consultas comerciales: durante el tiempo necesario para su atención y hasta 12 meses tras la última interacción.
  • Información técnica de seguridad: hasta 12 meses, salvo que deba conservarse para investigar incidencias.
  • Obligaciones legales: los plazos exigidos por normativa aplicable.

5. Destinatarios y encargados

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de alojamiento, envío de correo, analítica esencial o seguridad, actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
  • Autoridades cuando exista obligación legal o requerimiento válido.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor se ubica fuera del EEE, exigimos garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea) y medidas adicionales cuando proceda.

7. Derechos de las personas

Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Adjunta, si es necesario, prueba de identidad para poder ayudarte.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Aun así, ningún sistema es 100% invulnerable; si detectamos una incidencia con impacto en tus datos, actuaremos con diligencia y comunicación transparente.

9. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio y, en su caso, analítica esencial y soluciones antispam (p. ej., reCAPTCHA) para evitar abusos.

Para gestionar tus preferencias en cualquier momento, puedes abrir el panel de cookies o rechazar todas las no esenciales. Para más información, consulta la Política de cookies.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. Si detectamos un envío de datos por parte de un menor sin autorización, procederemos a su supresión razonable.

11. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras o cambios legales. Publicaremos la versión vigente con su fecha de “Última actualización”.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 616 264 039.